Easy Review

Présentation

Les commentaires dans les fiches produit sont un facteur important dans la décision d'achat du visiteur. Ils sont une preuve de la qualité de vos services mais également que le produit saura répondre aux attentes du consommateur.

Malheureusement, peu de clients prennent le temps d'écrire des commentaires, en particulier lorsque tout se passe bien.

L'extension Easy Review pour Magento permet d'envoyer automatiquement des emails pour relancer les clients mais facilite également la rédaction de ces dernières : le mail est envoyé automatiquement aprè X jours et contient un lien qui connectera automatiquement le client à son compte : plus besoin de rechercher ses identifiants ! De plus, le client est redirigé vers une page unique ou il pourra saisir des commentaires pour tous les produits de sa commande.

Relance automatique

Vous pouvez param&eacutre;trer l'extension pour maitriser les envois d'emails : définissez une date plancher pour ne pas relancer de vieilles commandes et sélectionner le nombre de jour entre l'expédition de la commande et l'envoi des emails.

A partir de votre paramétrage, l'extension enverra les emails de relance toutes les nuits.

Et bien sur, puisque nos extensions sont développées selon les bonnes pratiques Magento, vous pouvez personnaliser les emails et l'adapter au multi site.</>

Ecriture de commentaire facilitée

Lorsque le client reçoit l'email de relance, nul besoin de rechercher son identifiant et son mot de passe : un simple clic sur le lient le redirigera automatiquement vers votre site et procédera à une authentification automatique ! Ce dernier n'aura alors qu'à saisir les commentaires pour les produits de sa commande.

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